对于新生儿发烧至38℃的情况，不必过度恐慌，可根据专业医疗知识和权威机构建议进行处理，包括观察与评估、物理降温等，旨在帮助家长有效应对并促进新生儿的健康恢复。
1、观察与评估：
家长应密切观察新生儿的精神状态、食欲及是否有其他伴随症状，如咳嗽、呕吐、腹泻等。若新生儿精神状态良好，无其他明显不适，可暂时观察，不用盲目用药。2、物理降温：
温水擦拭：使用温水浸湿毛巾，轻轻擦拭新生儿的额头、腋窝、腹股沟等大血管丰富的部位，通过水分蒸发带走体表热量，达到降温效果。注意避免使用冷水或酒精，以免刺激新生儿皮肤或引起不适。退热贴：在专业医生或药师指导下，选用适合新生儿的退热贴贴于额头，通过高分子凝胶等成分的作用，降低局部皮肤温度，辅助降温。环境调节：保持室内空气流通，适当降低室温，但避免新生儿直接吹风，以免加重病情。3、补充水分：
鼓励新生儿多喝水，以加速体内新陈代谢，促进排尿和排汗，有助于体温的调节和下降，若新生儿拒绝饮水或出现脱水症状，应及时就医。4、注意休息：
保证充足的睡眠时间，有利于新生儿身体的恢复和抵抗力的提升，家长应尽量减少外界干扰，为新生儿创造一个安静、舒适的睡眠环境。5、就医诊治：
若新生儿体温持续上升，超过38.5℃或伴有精神萎靡、呼吸急促、拒食等严重症状，应及时就医。医生会根据新生儿的病情进行专业评估，并制定相应的治疗方案，如使用解热镇痛药物进行治疗，但需要严格遵循医嘱用药。新生儿发烧38℃时，家长应保持冷静，密切观察新生儿的状态，并采取适当的措施进行初步处理，还要注意补充水分、保证休息，并在必要时及时就医寻求专业帮助。